Integritetspolicy
Privatlivspolitik – Aveline Club
Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Aveline Club (“siden”, “vi”, “os” eller “vores”) indsamler, bruger og videregiver dine personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside eller foretager et køb.
Indsamling af personoplysninger
Når du besøger vores hjemmeside, indsamler vi visse oplysninger om din enhed, din interaktion med hjemmesiden og de oplysninger, der er nødvendige for at behandle dine ordrer. Vi kan også indsamle yderligere oplysninger, hvis du kontakter os for kundeservice. I denne politik betegner vi alle oplysninger, der kan identificere en person direkte eller indirekte, som “personoplysninger”.
Enhedsoplysninger
Eksempler på indsamlede oplysninger: version af webbrowser, IP-adresse, tidszone, cookie-information, hvilke sider eller produkter du besøger, søgetermer og hvordan du interagerer med siden.
Formål med indsamlingen: at kunne indlæse siden korrekt for dig og udføre analyser af brugen af siden for at optimere vores brugeroplevelse.
Kilde: automatisk indsamlet, når du besøger vores hjemmeside ved hjælp af cookies, logfiler, web beacons, tags eller pixels.
Videregivelse til erhvervsmæssige formål: deles med vores databehandler Shopify.
Ordreoplysninger
Eksempler på indsamlede oplysninger: navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsoplysninger (inklusive kreditkortnumre), e-mailadresse og telefonnummer.
Formål med indsamlingen: at kunne levere produkter eller tjenester til dig, opfylde vores kontraktmæssige forpligtelser, behandle betalinger, arrangere forsendelse og give dig ordrebekræftelser og opdateringer.
Deling af personoplysninger
Vi deler dine oplysninger med tredjepartsleverandører, der hjælper os med at levere vores tjenester, såsom Shopify (vores e-handelsplatform), betalingsudbydere og logistikpartnere.
Disse samarbejdspartnere modtager kun de nødvendige oplysninger til at udføre deres funktioner og er forpligtet til at beskytte dine oplysninger i henhold til gældende databeskyttelseslovgivning (GDPR).
Opbevaring af data
Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, som oplysningerne blev indsamlet til, medmindre lovgivningen kræver eller tillader en længere opbevaringsperiode.
Dine rettigheder
Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, vi har registreret om dig, til at få rettet urigtige oplysninger, til at få slettet dine oplysninger samt til at gøre indsigelse mod behandlingen.
Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os via e-mail: info@aveline-club
Ændringer
Vi kan fra tid til anden opdatere denne privatlivspolitik for at afspejle ændringer i vores praksis eller af juridiske årsager. Den nyeste version vil altid være tilgængelig på denne side.
Kontaktoplysninger
Aveline Club
Mourid Fourat
Randhoeve 20, Nederland
E-mail: info@aveline-club.com
Aveline Club driver denne butik og dette website, herunder alle relaterede oplysninger, indhold, funktioner, værktøjer, produkter og tjenester, for at give dig, kunden, en kurateret købsoplevelse (“Tjenesterne”).
Aveline Club er drevet af Shopify, som muliggør leveringen af disse tjenester. Denne politik om beskyttelse af persondata beskriver, hvordan vi indsamler, anvender og videregiver dine personoplysninger, når du besøger, bruger eller foretager et køb ved hjælp af tjenesterne, eller når du på anden måde kommunikerer med os.
Hvis der er uoverensstemmelser mellem vores servicevilkår og denne politik, skal denne politik have forrang vedrørende behandling af personoplysninger.
Ved at bruge tjenesterne anerkender du, at du har læst og forstået denne politik om beskyttelse af persondata.
⸻
De personoplysninger, vi indsamler eller behandler
Når vi bruger udtrykket “personoplysninger”, henviser vi til oplysninger, der identificerer eller med rimelighed kan knyttes til dig. Vi kan indsamle følgende kategorier:
• Kontaktoplysninger (navn, fakturerings- og leveringsadresse, telefonnummer, e-mail)
• Økonomiske oplysninger (betalings- og transaktionsdata)
• Kontooplysninger (brugernavn, adgangskode, præferencer)
• Transaktionsoplysninger (varer, køb, returneringer)
• Kommunikation med os (f.eks. kundesupport)
• Enheds- og brugsoplysninger (IP-adresse, browser, interaktioner på websitet)
⸻
Kilder til personoplysninger
• Direkte fra dig (kontooprettelse, køb, kommunikation)
• Automatisk via cookies og lignende teknologier
• Fra vores tjenesteudbydere (f.eks. betalings- og leveringspartnere)
• Fra samarbejdspartnere eller andre tredjeparter
⸻
Sådan bruger vi dine personoplysninger
Vi anvender dine oplysninger til at:
• Levere, tilpasse og forbedre tjenesterne
• Behandle betalinger og ordrer
• Yde kundeservice
• Sende markedsføring og tilbud (med dit samtykke)
• Forhindre svig og beskytte sikkerheden
• Overholde gældende lovgivning
⸻
Markedsføring og kommunikation
Vi kan sende dig salgsfremmende mails. Du kan til enhver tid framelde dig via linket i vores mails. Vi kan dog fortsat sende ikke-salgsfremmende beskeder om din konto eller ordre.
⸻
Sådan videregiver vi personoplysninger
Vi kan videregive dine oplysninger til:
• Shopify (vores platform og databehandler)
• Betalings- og leveringspartnere
• Forretnings- og markedsføringspartnere (til personaliseret annoncering)
• Offentlige myndigheder, hvis loven kræver det
• Tilknyttede selskaber i forbindelse med virksomhedsoverdragelse eller fusion
⸻
Forholdet til Shopify
Tjenesterne er hostet af Shopify Inc., som indsamler og behandler personoplysninger på vores vegne.
Shopify kan behandle dine oplysninger i lande uden for EU/EØS. Du kan læse mere her:
👉 https://www.shopify.com/legal/privacy
⸻
Cookies
Vi anvender cookies og lignende teknologier til at forbedre din oplevelse, analysere trafik og vise relevante annoncer. Du kan tilpasse eller tilbagekalde dit samtykke via cookie-indstillingerne på websitet.
Læs mere i vores [Cookiepolitik] (indsæt link, når klar).
⸻
Data om børn
Vores tjenester er ikke beregnet til børn under myndighedsalderen. Vi indsamler ikke bevidst oplysninger om børn. Kontakt os, hvis du mener, at et barn har delt data med os, så vi kan slette dem.
⸻
Sikkerhed og opbevaring
Vi beskytter dine oplysninger med tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger. Ingen metode er dog 100 % sikker.
Vi opbevarer kun dine oplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, de blev indsamlet til, eller som loven kræver.
⸻
Dine rettigheder
Afhængigt af hvor du bor, kan du have følgende rettigheder:
• Ret til indsigt i dine oplysninger
• Ret til at få dem rettet eller slettet
• Ret til dataportabilitet
• Ret til at gøre indsigelse eller begrænse behandling
• Ret til at trække samtykke tilbage
For borgere i EU/EØS og Storbritannien gælder disse rettigheder i henhold til GDPR.
Du kan udøve dine rettigheder ved at kontakte os via nedenstående oplysninger.
⸻
Internationale overførsler
Vi kan overføre dine oplysninger uden for EU/EØS, men kun hvor der findes passende beskyttelsesforanstaltninger såsom EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.
⸻
Klager
Hvis du vil klage over vores behandling af dine personoplysninger, bedes du kontakte os direkte.
Du kan også indgive klage til Datatilsynet i Danmark: https://www.datatilsynet.dk
⸻
Ændringer af denne politik
Vi kan opdatere denne politik fra tid til anden. Den seneste version vil altid være tilgængelig på vores website med opdateret dato.
⸻
Kontakt
Aveline Club v/ Mourid Fourat
Randhoeve 20, 3995 DA Houten, Nederlandene
E-mail: info@aveline-club.com
Vi er dataansvarlige for de personoplysninger, der behandles i forbindelse med tjenesterne.